25 ТЕМА Управление на групите

25 ТЕМА Управление на групите Групата е съвкупност от две или повече лица, които взаимодействат помежду си по някакъв начин, че всяко от тях оказва определено влияние върху останалите и едновременно се намира под влиянието на други лица. Тя се образува за постигане на общи цели чрез обединяване на потенциални възможности на хората в съвместната им трудова дейност Етапи в развитието на групите: 1)Планиране-тук се обосновава необходимост от изграждане на група броя на членовете и пространственото дислоциране. 2)Ориентиране-тук се уточнява кои членове на групата, кой е ръководителя и какво трябва да върши групата. 3)Разрешаване на вътрешни проблеми. Тук е възможно появата на противоречия или конфликти между членовете на групата. 4)Растеж и продуктивност- тук групата достига своята зрялост. 5)Оценка на резултатите.Тук се сравняват съществуващите резултати с предварително набелязаните. 6)Усъвършенстване.Въз основа на предния или се развива групата или се разпада. Важно значение имат груповите органи. Те са очаквани начини за поведение и учеждения утвърдени формално или неформално в групата.Тяхната цел е насочване на поведението и улесняване на взаимоотношението чрез определяне на очакваните реакции в определени ситуации. Те биват норми свързани с работата и норми свързани с поведението. При всеки сблъсък на човека със ситуация той действа от определени позиции, той е като изпълнител на определена роля. Тя дава определени права, власт и отговорност на дадена личност изпълнява едновременно много роли на работното място и на външен служител, родител, член на клуба и др. Всяка от ролите изисква различен тип поведение. Груповата роля може да бъде определена като съвкупност от поведения, които очакват от личността в процеса на действие съвместно с другите. Работата в екип е елемент на груповото трудово поведение. Екипът е специфична група от хора, които се трудят съвместно върху проекта или задачата. Работният екип гарантира висока продуктивност на груповата работа. Ефективността на групите може да се измери чрез производителността, която постига и чрез удовлетвореността от труда на нейните членове. Ефективността на групата също така оказва влияние и върху крайните резултати на една организация.